Výběr správného dodavatele pro váš podnik nemusí být složité. Inspirujte se 3 tipy

Dodavatel zboží do vašeho podniku je vaším obchodním partnerem. Než se vůbec do výběru dodavatele pustíte, je vhodné zvážit několik otázek. A následně se dobře rozhodnout, s jakou firmou či firmami navážete obchodní vztah. V následujícím článku vám s těmito body pomůžeme.

 1. Nastavte si kritéria

Seznam kritérií pro nového dodavatele úzce souvisí s typem provozovny. Ten se bude lišit pro kadeřnický salon, kde dodávky zboží mohou mít nižší frekvenci, nebo kavárnu, kde je zapotřebí mít čerstvé a kvalitní suroviny denně.

Stanovení kritérií vám umožní posoudit jednotlivé dodavatele a následně zúžit výběr. Vytvořte si zároveň i priority, tedy body, které jsou pro vás naprosto nezbytné a které jsou vedlejší a jste ochotni z nich slevit. Odpovězte si nejprve na tento seznam otázek:

• Ideální doba dodání – Jak dlouho můžete čekat mezi zadáním objednávky a obdržením zboží od dodavatele?
• Cena – Vytvořte si cenový strop, přes který nechcete a nemůžete jít.
• Maximální a minimální množství objednávky – Stanovte si parametry pro to, jaké množství můžete objednat najednou. 
• Kontrola kvality – Jaké kroky váš dodavatel podniká, aby zajistil bezchybnou dodávku zboží?
• Platební podmínky – Jakými způsoby se můžete domluvit na platbách?
• Pravidla pro reklamaci a výměnu zboží – Poznejte a nastavte si jasná pravidla, kterými se budou obě strany řídit v případě zničeného zboží a nutnosti reklamace.
• Komunikace – Zahrňte do kritérií vaše komunikační standardy. Nechcete odpověď od dodavatele v případě potíží až za týden? Řekněte mu to.
• Pověst – Co o vašem vybraném dodavateli říkají ostatní podnikatelé? Jaké má hodnocení? Dejte si tu práci a vyhledejte si recenze.
• Zabezpečení – Kvalitní dodavatelé nabízejí pojištění a ochranu proti podvodům. Vyhněte se spolupráci s dodavateli, kteří vaše podnikání nechrání.
• Typ dodavatele – Jaký typ dodavatele hledáte? V závislosti na velikosti vaší prodejny a frekvenci objednávek si můžete vybrat mezi velkoobchodním dodavatelem, dropshippingovým dodavatelem nebo výrobcem vlastních značek. 

TIP: Možnost dropshippingu může být zajímavá pro malé provozovny, které nemají tak velké skladové zásoby, ale nabízí zboží k prodeji. V dropshippingu totiž produkty zasílá dodavatel přímo vašim zákazníkům.

2. Vytvořte si užší seznam a oslovte jej

Ať už budete pro váš podnik potřebovat jednoho nebo více dodavatelů, doporučujeme oslovit více firem. Uděláte si tak lepší obrázek o nabídce i o cenách. Ale také o rychlosti komunikace a celkově o zpracování nabídky.

Poskytněte potenciálnímu dodavateli konkrétní informaci, jaké služby požadujete, jak často budete dodávky potřebovat a jaký objem zakázek očekáváte. A posléze pokračujte těmito body:

• Získejte cenovou nabídku – Vyplatí se požádat potenciální dodavatele, aby vám písemně sdělili pevnou cenu například na tři měsíce. Můžete se také zeptat na slevy při dlouhodobých nebo velkoobjemových smlouvách.
• Porovnejte jednotlivé dodavatele – A to z hlediska toho, co je pro vás nejdůležitější. Zasadní pro vás může být například kvalita jejich výrobků nebo služeb, zatímco na jejich poloze nemusí záležet. Při rozhodování se opírejte o seznam kritérií, který jste si sepsali.
• Zvažte důsledně cenu – Cena je důležitá, ale neměla by být jediným důvodem, proč si dodavatele vybíráte. Nižší ceny mohou odrážet horší kvalitu zboží a služeb, což z dlouhodobého hlediska nemusí být nejvýhodnější. Buďte si jisti, že váš dodavatel dokáže při uvedené ceně dosáhnout dostatečné marže, aby byl podnik komerčně životaschopný.
• Zkontrolujte kredibilitu – Je vámi vybraný dodavatel opravdu ten, kdo bude službu vykonávat nebo si najme subdodavatele? Chová se v praxi dodavatel tak, jak o sobě tvrdí? Vždy myslete na to, že etika podnikání vašeho obchodního partnera je i etikou vašeho podniku.

3. Setkejte se osobně a neváhejte vyjednávat

Najděte si čas na osobní obchodní setkání s ředitelem nebo obchodním manažerem vybrané dodavatelské firmy. Osobní schůzky jsou psychologicky větším závazkem. A vy můžete lépe zhodnotit odpovědi i reakce vašeho budoucího obchodního partnera.

Zároveň se vám naskýtá prostor zeptat se na otázky, které vám nejsou zcela jasné a stejně tak máte obchodní manévrovací prostor na vyjednávání podmínek.  

Vybrat vhodného dodavatele pro vaši provozovnu není žádná věda, ale je velmi důležité udělat si vlastní průzkum a názor. Obecně velmi dobře funguje doptání se v podnikatelských vodách, kde se vám dostane spousta odpovědí. Zapátrejte v recenzích na Googlu nebo osobně navštivte některý z podobných podniků a zeptejte se na radu majitele. Dejte si čas a vyberte s rozvahou.